Как перейти с YCLIENTS, если нужна только запись: пошаговый переезд
YCLIENTS — мощная система для салона, но если вам нужна только запись, вы платите за склад, зарплаты и кассу, которыми не пользуетесь. Разбираем, как переехать на простую страницу с записью: что перенести, что останется позади и как не растерять клиентов.
YCLIENTS — хорошая система. Проблема не в ней, а в том, что многие платят за комбайн, а пользуются одной функцией — онлайн-записью. Абонентская плата растёт с числом сотрудников (3–4 мастера — от 1 600 ₽/мес, 5–8 — от 3 000 ₽/мес при оплате за год), а склад, расчёт зарплат, фискализация и сетевая аналитика лежат мёртвым грузом.
Если это про вас — ниже пошаговый переезд на страницу с записью, которая стоит в разы меньше (а на одном мастере — бесплатно). Если же вы ведёте в YCLIENTS склад расходников и зарплаты — не уходите, дальше можно не читать: TapWay эту часть не заменяет.
Шаг 0. Честно решите, что вам нужно
Выпишите, чем реально пользуетесь в YCLIENTS. Если в списке только «запись, расписание, напоминания, журнал клиентов» — переезд оправдан. Если там складской учёт, техкарты, зарплатные схемы, касса по 54-ФЗ и филиалы — оставайтесь: это специализированные вещи, и подробно разница разобрана на странице «аналог YCLIENTS».
Шаг 1. Выгрузите данные
Из YCLIENTS выгрузите клиентскую базу (телефоны, имена) и список услуг с ценами и длительностью — пригодится, чтобы не набивать вручную. Расписание мастеров проще перенести глазами: часы работы и выходные вы и так помните.
Шаг 2. Соберите страницу с записью в TapWay
Это занимает вечер. Заведите мастеров, добавьте каждому услуги с ценой и длительностью, задайте график по дням недели, выходные и праздники. Запись в TapWay — это блок внутри вашей страницы (мультиссылки или сайта), а не отдельный сервис со своей ссылкой. Как устроены мастера, услуги, окна и уведомления — на странице «онлайн-запись».
Шаг 3. Настройте правила и уведомления
Перенесите привычные правила: шаг сетки, «не раньше чем за N часов», горизонт записи. Подключите своего бота в Telegram или MAX — новые записи будут приходить вам и мастеру, а клиенту (если он подписан) — подтверждение и напоминание. Если брали предоплату — включите аванс прямо у услуги.
Шаг 4. Замените ссылку везде, где была запись
Там, где у вас стоял виджет или ссылка YCLIENTS — в шапке профиля Instagram*, в Telegram-канале, в описании ВКонтакте, в QR на ресепшене — поставьте ссылку на новую страницу. Адрес вида mob.bio/ваше-имя (или свой домен на «Про») работает сразу.
Шаг 5. Предупредите клиентов
Сделайте короткий анонс: «Теперь записаться можно здесь» со ссылкой — в сторис, в рассылке, закрепом в канале. Старым клиентам, которые записывались через YCLIENTS, отправьте новую ссылку лично. Пары дней достаточно, чтобы поток перетёк.
Что переедет, а что останется
Переедет: услуги, мастера, расписание, онлайн-запись, журнал записей, уведомления, предоплата, клиентская база (вручную из выгрузки).
Останется в YCLIENTS: складской учёт и списание расходников, расчёт зарплат, касса по 54-ФЗ внутри записи, права сотрудников и филиалы, история визитов из их базы (переносится только частично). Нужно это — TapWay не замена.
Итог
Переезд на запись без комбайна — это вечер работы и экономия нескольких тысяч в месяц, если салонный учёт вам не нужен. Сравнение двух систем по пунктам — на странице «TapWay против YCLIENTS», а как устроена сама запись — на «онлайн-записи».