Ссылка на онлайн-запись: как сделать бесплатно и куда поставить
Одна ссылка, по которой клиент сам выбирает услугу и время: как её сделать, куда поставить в каждой соцсети и мессенджере и что написать рядом.
Ссылка на онлайн-запись — это адрес страницы, где клиент сам выбирает услугу, дату и время, без переписки с вами. Сделать её можно бесплатно: соберите страницу с блоком записи, поставьте запись первым блоком — и ссылка с QR-кодом ведут клиента сразу к выбору времени. Дальше ссылку ставят везде, откуда приходят клиенты: в шапку профиля, описание канала, карточку на картах и на визитку.
Ниже — как сделать ссылку за 15 минут и куда её поставить в каждой соцсети и мессенджере, с готовыми короткими фразами. Возможности сервисов сверены 10 ноября 2026 года.
Содержание
- Чем ссылка лучше «пишите в директ»
- Как сделать ссылку на запись
- Куда поставить ссылку: таблица
- Фразы под ссылку
- Частые ошибки
- Частые вопросы
Чем ссылка лучше «пишите в директ»
| «Пишите в директ» | Ссылка на запись | |
|---|---|---|
| Когда клиент записан | Когда вы ответили — утром, между клиентами | Сразу, в 23:00 тоже |
| Свободное время | Клиент спрашивает, вы перечисляете | Клиент видит свободные окна сам |
| Цена и длительность | Ещё один вопрос в переписке | Видны у каждой услуги |
| Напоминание | Пишете вручную | Может уходить автоматически |
Как сделать ссылку на запись
Ссылка на запись — это адрес страницы, на которой стоит форма записи. Отдельный «адрес записи» не нужен: достаточно, чтобы форма была первым, что видит клиент.
- Соберите страницу из шаблона. Для мастеров и салонов подходят шаблоны «Частный мастер» и «Салон красоты» — в них уже есть блок записи.
- Добавьте услуги и график. Укажите услуги с ценой и длительностью, мастера и рабочие часы.
- Поставьте блок записи первым. Тогда ссылка на страницу — это и есть ссылка на запись.
- Скопируйте адрес и скачайте QR-код. Адрес — для соцсетей и мессенджеров, QR — для визиток, ресепшена и чеков.
Если на странице много всего — портфолио, магазин, контакты — запись можно вынести на отдельную страницу проекта, например mob.bio/имя/zapis. Дополнительные страницы в TapWay доступны с тарифа «Базовый».
Куда поставить ссылку: таблица
| Где | Куда именно | Совет |
|---|---|---|
| ВКонтакте | Кнопка действия сообщества, ссылка в описании, закреплённый пост | Подробно — в статье «Запись клиентов через ВКонтакте» |
| Telegram | Описание канала, закреплённое сообщение, кнопка-ссылка в посте | Подробно — в статье «Запись клиентов через Telegram» |
| MAX | Описание канала или профиля, закреплённое сообщение | Повторяйте ссылку в постах с акциями |
| WhatsApp Business | Поле «Веб-сайт» в профиле, приветственное сообщение и автоответ | В автоответе: «Записаться можно здесь: ссылка» |
| Instagram* | Ссылка в шапке профиля, ссылка в сторис | Одна ссылка в шапке — пусть это будет страница с записью |
| Яндекс Карты | Поле «Сайт» в профиле организации | Нужна страница с услугами и контактами, не только форма — см. «Как добавить онлайн-запись в Яндекс Карты» |
| Офлайн | QR на визитке, ресепшене, зеркале, в чеке | Подпишите: «Наведите камеру — запись на следующий визит» |
| Подпись в переписке | Шаблон быстрого ответа в мессенджерах | Отвечайте ссылкой на вопрос «есть окно?» |
* Instagram принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена в России.
Фразы под ссылку
- Шапка профиля: «Запись онлайн — свободное время и цены по ссылке 👇»
- Описание канала: «Записаться на маникюр без переписки: ссылка»
- Автоответ: «Спасибо, что написали! Свободное время и запись — здесь: ссылка. Если вопрос не про запись — отвечу в течение дня»
- Сторис: «Окна на эту неделю — по ссылке. Записывайтесь сами, я подтвержу»
- Визитка: «Запись на следующий визит — наведите камеру на QR»
Частые ошибки
- Запись спрятана внизу страницы. Клиент открыл ссылку, увидел портфолио и закрыл. Ставьте запись первым блоком или выносите на отдельную страницу.
- Нет цен. Без цены человек всё равно напишет «а сколько стоит?» — указывайте цену у каждой услуги.
- Слишком много услуг. 30 позиций на телефоне не читаются. Оставьте основные, остальное — в прайсе.
- Разные ссылки в разных местах. Одна страница — одна ссылка, тогда статистика переходов собирается в одном месте.
Как это сделать в TapWay
В TapWay онлайн-запись — это блок на вашей странице. Бесплатно: 1 мастер, 3 услуги и 30 записей в месяц; на «Базовом» (190 ₽ в месяц) — 3 мастера, 15 услуг и 150 записей; на «Про» — 10 мастеров и 1 000 записей. Подробнее — на странице «Онлайн-запись».
- Новый проект → шаблон с записью.
- Блок «Онлайн-запись» → услуги, мастер, график.
- Поднимите блок записи наверх и скопируйте адрес страницы.
- Получайте уведомления о новых записях: письмо приходит само, а в Telegram — через общий бот TapWay: «Уведомления в мессенджерах» → «Подключить Telegram», свой бот не нужен.
Когда TapWay не подойдёт: если нужна кнопка «Записаться онлайн» прямо в карточке Яндекс Карт, касса, склад или расчёт зарплат — смотрите сравнение сервисов онлайн-записи.
Частые вопросы
Как сделать ссылку на онлайн-запись бесплатно?
Соберите страницу с блоком записи на бесплатном тарифе конструктора и поставьте запись первым блоком. В TapWay бесплатно — 1 мастер, 3 услуги и 30 записей в месяц.
Можно ли сделать отдельную ссылку только на запись?
В TapWay запись — блок на странице. Чтобы ссылка вела сразу к записи, поставьте блок первым или вынесите запись на дополнительную страницу (с тарифа «Базовый»).
Куда ставить ссылку на запись в Instagram*?
В шапку профиля и в сторис со ссылкой. Если ссылка в шапке одна — пусть это будет страница с записью и контактами.
Как добавить ссылку на запись в WhatsApp?
В WhatsApp Business — в поле «Веб-сайт» профиля, в приветствие и в быстрые ответы. В обычном WhatsApp автоответов и быстрых ответов нет — отправляйте ссылку в ответ на вопрос о записи.
Как сделать QR-код на запись?
В кабинете TapWay QR-код страницы скачивается в один клик. Поставьте запись первым блоком — тогда QR ведёт сразу к ней.
Будет ли клиент получать напоминания?
В TapWay — да, если вы подключили своего бота в Telegram или MAX и включили «Напоминать в мессенджерах» (клиенту — с тарифа «Про», после подписки на бота). SMS сервис не отправляет. Готовые тексты напоминаний — в статье «Напоминания клиентам о записи».