Автоматическое продление тарифа
При оплате тарифа картой подключается автопродление. За 3 дня до окончания оплаченного срока тариф продлевается на 1 месяц по текущей цене месяца этого тарифа. Отключить продление можно в любой момент в разделе «Подписки».
Сколько спишется
Всегда цена одного месяца того же тарифа — даже если до этого вы платили за полгода или год. Сейчас это 190 ₽ для «Базового», 390 ₽ для «Про» и 700 ₽ для «Бизнеса». Актуальные цены — на странице тарифов, а сумму будущего списания кабинет показывает рядом с кнопкой оплаты.
Как отключить
- В меню кабинета слева откройте «Подписки».
- Найдите проект — у него стоит метка «Автопродление».
- Нажмите «Отключить автопродление» и подтвердите.
Тариф продолжит действовать до конца оплаченного периода. Потом проект перейдёт на лимиты бесплатного тарифа — страница, блоки и данные сохранятся.
Пауза вместо отключения
Если проект временно не нужен, в «Подписках» нажмите «Поставить на паузу». Оставшиеся дни сохранятся и продолжат идти, когда вы нажмёте «Снять паузу».
Если списание не прошло
В «Подписках» у проекта появится метка «Списание не прошло». Мы попробуем списать ещё раз, а вы можете сразу оплатить тариф вручную на вкладке проекта «Тариф» — см. «Как оплатить мультиссылку?».
Автопродление подключается только владельцу проекта: если тариф оплатил участник с доступом, его карта для продления не сохраняется. Условия списания и возврата — в документе «Условия продажи, возврата и отмены».