Предоплата за онлайн-запись
Предоплата за онлайн-запись помогает убрать неявки: клиент бронирует время и сразу вносит аванс. Пока аванс не оплачен, окно держится за клиентом; оплатил — запись подтверждается, не оплатил за отведённое время — окно снова свободно.
Что нужно
- Подключённый приём оплат (Prodamus) — деньги идут напрямую вам.
- Блок «Онлайн-запись» с услугами.
Шаг 1. Подключите приём оплат
- Откройте проект → вкладка «Оплаты».
- В блоке «Подключение Prodamus» укажите адрес платёжной страницы (например, school.payform.ru) и секретный ключ из кабинета Prodamus («Настройки» → «Секретный ключ»).
- Сохраните. Prodamus работает с ИП, юрлицами и самозанятыми.
Шаг 2. Включите аванс у услуги
- В редакторе откройте настройки блока «Онлайн-запись».
- У нужной услуги заполните поле «Аванс ₽» — сумму предоплаты (0 — без предоплаты).
- Сохраните страницу.
Как это выглядит для клиента
Клиент выбирает мастера, услугу и время, оставляет имя и телефон — и переходит на оплату Prodamus. После оплаты видит подтверждение записи. Если он не оплатит примерно за 30 минут, бронь снимается и окно освобождается для других.
Частые вопросы
Что будет, если приём оплат не подключён? Запись с авансом примется как обычная, без оплаты. Сначала подключите Prodamus на вкладке «Оплаты».
Можно ли вернуть предоплату? Возврат оформляется вручную в кабинете Prodamus.
Чем это отличается от кнопки «Оплатить» рядом с записью? Кнопка — отдельный платёж, не привязанный к конкретному окну. Аванс в услуге привязан к брони и держит выбранное время до оплаты.