Как настроить блок Способы связи

Блок «Способы связи» — кнопки, по которым клиент сразу пишет вам в мессенджер, звонит или отправляет письмо. Он нужен всем, кто принимает заказы и записи в переписке: мастерам, магазинам, экспертам, сервисам.

Как добавить

  1. Откройте проект, вкладку «Редактор».
  2. В панели «Добавить блок» выберите группу «Кнопки и ссылки» → «Способы связи». Если на странице уже есть блоки, панель свёрнута — нажмите на её заголовок.
  3. Блок появится в конце страницы и откроется на вкладке «Содержимое». Изменения сохраняются автоматически.

Настройки

Содержимое

Каждый канал — отдельный элемент блока:

  • Канал — telegram, whatsapp, viber, vk (ВКонтакте), max (MAX), email, phone (звонок) или other — любая другая ссылка.
  • URL / телефон / email — куда вести. Полную ссылку можно вставить для любого канала, но есть и короткие варианты:
    • Telegram — имя пользователя (@username) или номер телефона;
    • WhatsApp и Viber — номер телефона с кодом страны;
    • Email — адрес почты: кнопка откроет новое письмо;
    • Телефон — номер: на смартфоне кнопка откроет набор этого номера;
    • ВКонтакте, MAX и other — полная ссылка на профиль, сообщество или чат.
  • Текст — надпись на кнопке, например «Написать в Telegram».
  • Подпись — строка мелким шрифтом, например «Ответим в течение часа».

Если «Текст» и «Подпись» пустые, на кнопке останется только значок мессенджера. Следующий канал добавьте кнопкой «+ элемент».

Блок «Способы связи» в редакторе TapWay: Telegram, WhatsApp и звонок

Дизайн

Сначала блок оформлен «как на странице». Нажмите «Настроить этот блок» и откройте раздел «Содержимое: цвета и шрифты»:

  • Размер кнопки — «Маленькая», «Обычная (средняя)», «Большая» или «Очень большая»; Ширина — от 5% до 100%.
  • Фон кнопки, Цвет текста, Цвет подписи, Скругление (px), Толщина рамки и Цвет рамки.
  • Выравнивание блока и Выравнивание текста — слева, по центру или справа.
  • «Типографика» — размер и шрифт текста и подписи; «Hover» — цвета фона, текста и подписи при наведении.
  • «Переход» → Открывать ссылку — «В новом окне» или «В этом же окне».
  • «Иконка сети / бренда» — Показывать иконку и Размер иконки.

Под ним — общие разделы оформления блока: «Готовые стили», «Фон, скругление и отступы», «Тень», «Рамка», «При наведении» и другие.

Действия

«Скрыть блок» убирает кнопки со страницы, ничего не удаляя, — вернуть можно кнопкой «Активировать блок». «Дублировать блок» ставит копию в конец страницы, «Удалить навсегда» удаляет блок после подтверждения.

Советы

  • Номер для WhatsApp и Viber пишите с кодом страны: +7 900 123-45-67, а не 8 900….
  • Чтобы в WhatsApp сразу подставился текст сообщения, вставьте ссылку целиком, например https://wa.me/79001234567?text=Здравствуйте.
  • Для Telegram надёжнее указать имя пользователя: по номеру телефона находятся только те, кто разрешил это в настройках приватности.
  • Оставьте два-три канала, которые вы действительно читаете: клиенту проще выбрать, а вам — не пропустить сообщение.
  • Ссылки на профили в соцсетях удобнее вынести в блок «Соцсети».